Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 1tr88

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và thông tin thanh toán — bao gồm dữ liệu liên kết với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — chỉ để phục vụ việc xác minh và xử lý giao dịch của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin ví điện tử cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để chỉnh sửa thông tin
1tr88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 1tr88
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ. Mọi yêu cầu đều được ghi lại để đảm bảo trách nhiệm giải trình.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá. Chúng tôi phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu và xác minh danh tính trước.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản — tên hiển thị, email, số điện thoại liên kết ví điện tử.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động. Mỗi lớp xử lý dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản và ví thanh toán của bạn, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL. Không ai ngoài hệ thống xử lý thanh toán nội bộ có thể đọc được.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Sau khi bạn đăng xuất, cookie phiên bị xoá tự động. Bạn kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời hạn vận hành cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo chính sách xoá dữ liệu nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi xác minh danh tính rồi xử lý yêu cầu.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Thông tin ví điện tử được mã hoá và lưu trong hệ thống xử lý thanh toán nội bộ. Dữ liệu này không được lưu trên thiết bị của bạn và không chia sẻ cho bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước, sau đó xử lý yêu cầu xoá theo chính sách lưu trữ dữ liệu hiện hành.

Không. Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch không được bán hoặc chia sẻ với bất kỳ đối tác quảng cáo nào. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để vận hành tài khoản của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại. Sau khi đăng xuất, cookie phiên tự xoá. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định áp dụng tại vùng hoạt động. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

Vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa tên, email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin ví điện tử, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được xác minh và hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.